Tarifas

Clientes

• Tarifa de servicio: 5 % sobre el precio del transporte, añadida al pagar.
• Todos los precios mostrados incluyen IVA.
• El pago queda retenido en Fretto y solo se libera al transportista tras confirmar la entrega.
• Publicar una solicitud y recibir presupuestos es gratis.

Transportistas

• Comisión de Fretto: 0 % durante el lanzamiento. Recibes el precio completo del transporte.
• La transferencia se hace a tu cuenta Stripe tras la confirmación de la entrega, o 48 h después sin reclamación.
• Las comisiones de Stripe por el procesamiento del pago corren a cargo de Fretto.
• Registrarse, enviar presupuestos y usar el panel es gratis.

Cancelaciones

Cada transportista elige la política de cada presupuesto; se muestra antes de aceptar. La tarifa de servicio se devuelve siempre que el reembolso es total.

• Flexible

  Reembolso total hasta 24h antes; después 50%.

• Moderada

  Total hasta 5 días antes; 50% hasta 24h antes; después 0%.

• Estricta

  50% hasta 7 días antes; después 0%.

Si el transportista cancela, el cliente recibe el reembolso total, incluida la tarifa de servicio.