Tarifas
O que clientes e transportadores pagam por usar a Fretto. Valores em vigor; qualquer alteração é anunciada com 15 dias de antecedência.
Clientes
- Taxa de serviço: 5 % sobre o preço do transporte, somada ao pagar.
- Todos os preços mostrados incluem IVA.
- O pagamento fica retido na Fretto e só é libertado ao transportador depois da entrega confirmada.
- Publicar um pedido e receber orçamentos é grátis.
Transportadores
- Comissão da Fretto: 0 % durante o lançamento. Recebes o preço do transporte por inteiro.
- A transferência é feita para a tua conta Stripe depois da confirmação da entrega, ou 48 h depois sem reclamação.
- As taxas do Stripe pelo processamento do pagamento são suportadas pela Fretto.
- Registar a empresa, enviar orçamentos e usar o painel é grátis.
Cancelamentos
Cada transportador escolhe a política de cada orçamento; é mostrada antes de aceitares. A taxa de serviço é devolvida sempre que o reembolso é total.
Flexível
Reembolso total até 24h antes; depois 50%.
Moderada
Total até 5 dias antes; 50% até 24h antes; depois 0%.
Rígida
50% até 7 dias antes; depois 0%.
Se o transportador cancelar, o cliente recebe o reembolso total, incluindo a taxa de serviço.
Os valores são definidos na plataforma pela Logistore, Lda. e podem ser consultados aqui a qualquer momento. Ver Termos e Condições