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Tarifas

O que clientes e transportadores pagam por usar a Fretto. Valores em vigor; qualquer alteração é anunciada com 15 dias de antecedência.

Clientes

  • Taxa de serviço: 5 % sobre o preço do transporte, somada ao pagar.
  • Todos os preços mostrados incluem IVA.
  • O pagamento fica retido na Fretto e só é libertado ao transportador depois da entrega confirmada.
  • Publicar um pedido e receber orçamentos é grátis.

Transportadores

  • Comissão da Fretto: 0 % durante o lançamento. Recebes o preço do transporte por inteiro.
  • A transferência é feita para a tua conta Stripe depois da confirmação da entrega, ou 48 h depois sem reclamação.
  • As taxas do Stripe pelo processamento do pagamento são suportadas pela Fretto.
  • Registar a empresa, enviar orçamentos e usar o painel é grátis.

Cancelamentos

Cada transportador escolhe a política de cada orçamento; é mostrada antes de aceitares. A taxa de serviço é devolvida sempre que o reembolso é total.

  • Flexível

    Reembolso total até 24h antes; depois 50%.

  • Moderada

    Total até 5 dias antes; 50% até 24h antes; depois 0%.

  • Rígida

    50% até 7 dias antes; depois 0%.

Se o transportador cancelar, o cliente recebe o reembolso total, incluindo a taxa de serviço.

Os valores são definidos na plataforma pela Logistore, Lda. e podem ser consultados aqui a qualquer momento. Ver Termos e Condições