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Tarifs

Ce que paient clients et transporteurs pour utiliser Fretto. Valeurs en vigueur ; tout changement est annoncé 15 jours à l'avance.

Clients

  • Frais de service : 5 % du prix du transport, ajoutés au paiement.
  • Tous les prix affichés incluent la TVA.
  • Le paiement est retenu par Fretto et n'est versé au transporteur qu'après confirmation de la livraison.
  • Publier une demande et recevoir des devis est gratuit.

Transporteurs

  • Commission Fretto : 0 % pendant le lancement. Vous recevez l'intégralité du prix du transport.
  • Le transfert est fait sur votre compte Stripe après confirmation de la livraison, ou 48 h plus tard sans réclamation.
  • Les frais Stripe de traitement du paiement sont pris en charge par Fretto.
  • S'inscrire, envoyer des devis et utiliser le tableau de bord est gratuit.

Annulations

Chaque transporteur choisit la politique de chaque devis ; elle est affichée avant d'accepter. Les frais de service sont remboursés dès que le remboursement est total.

  • Flexible

    Remboursement total jusqu'à 24 h avant ; ensuite 50 %.

  • Modérée

    Total jusqu'à 5 jours avant ; 50 % jusqu'à 24 h avant ; ensuite 0 %.

  • Stricte

    50 % jusqu'à 7 jours avant ; ensuite 0 %.

Si le transporteur annule, le client est intégralement remboursé, frais de service compris.

Les valeurs sont définies sur la plateforme par Logistore, Lda. et peuvent être consultées ici à tout moment. Lire les Conditions générales